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h3 class="title-bar-secondary">e-SIC - Serviço de Informação ao Cidadão
Lei de Acesso à Informação – LAI

Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC)

O e-SIC da **MSGÁS** foi desenvolvido exclusivamente para receber e registrar pedidos de acesso à informação com base na Lei nº 12.527/2011 (LAI). Garantimos o direito de obter informações públicas relativas à nossa gestão, operações e atividades governamentais de forma rápida e desburocratizada.

Outros canais de atendimento

Este canal é de uso **exclusivo para pedidos de acesso à informação com base na LAI**. Caso você deseje enviar elogios, reclamações, sugestões ou solicitações de serviços institucionais, utilize os canais da nossa Ouvidoria Geral. Para denúncias de desvios éticos ou irregularidades, utilize o nosso Canal de Denúncias.

Como solicitar informação

Qualquer pessoa física ou jurídica pode efetuar pedidos de acesso à informação sobre a MSGÁS. Saiba os passos de forma ágil e faça valer o seu direito de acesso.

Fazer solicitação

Consultar pedidos

Acompanhe o andamento da sua manifestação, consulte o status de solicitações em andamento e acesse as respostas já fornecidas pelo e-SIC da MSGÁS.

Consultar respostas

Estatísticas da LAI

Acesse o painel estatístico detalhado contendo a quantidade de pedidos recebidos, atendidos, indeferidos e o tempo médio de resposta do e-SIC da MSGÁS.

Ver painel estatístico

Classificação de informações

Entenda os critérios legais adotados para classificação de informações de interesse público ou sigilosas (ultrassegreta, secreta ou reservada).

Ver critérios legais

Relatório de classificação

A MSGÁS publica anualmente o rol de informações classificadas como sigilosas ou desclassificadas nos termos definidos pelo Art. 45 do Decreto 7.724/12.

Acessar relatório

Recursos de decisões

Caso sua solicitação seja indeferida ou tenha o acesso negado, saiba os prazos e procedimentos corretos para interpor recursos junto à nossa comissão.

Como entrar com recurso
Base legal do e-SIC
Lei nº 12.527/2011 (LAI)

Regulamenta o direito constitucional dos cidadãos de acesso às informações públicas federais, estaduais e municipais.

Acessar texto integral
Decreto Federal nº 7.724/2012

Regulamenta os procedimentos internos para a salvaguarda, classificação e prazos de resposta do Serviço de Informação ao Cidadão.

Acessar texto integral
Decreto nº 7.724/2012, Art. 7º, § 3º, VIII

O e-mail e os canais do SIC servem exclusivamente para o atendimento às demandas amparadas na LAI, não sendo aceito para recebimento de ofícios ou notificações judiciais.

Painel de monitoramento da LAI
Pedidos recebidos
Pedidos atendidos
Pedidos indeferidos
Em tramitação
Contato e funcionamento do SIC
Telefone

(67) 3312-2400

Pedir ramal do Setor de Transparência
E-mail

contato@msgas.com.br

Exclusivo para dúvidas da LAI (não aceita ofícios/notificações)
Endereço físico

Av. Ministro João Arinos, 2138

Tiradentes | Campo Grande – MS | CEP: 79041-005
Horário

Segunda a Sexta-feira

Das 07:30 às 11:30 e das 13:30 às 17:30